Ifin vauvavakuutus ja itkuhälytin

Onko ketään tilannut IFiltä vauvavakuutusta, johon piti kaupan päälle tulla itkuhälytin/vauvamonitori Parvelilta?

Itse tilannut hälyttimen jo toukokuussa, mutta ei näy missään. IF käskee ottaa yhteyttä Parveliin eikä Parvel yrityksistä huolimatta vastaa.